清水县“双线双办双评”小区治理精准解决百姓难心事

　　居民随时“吹哨” 部门及时“报到” 清水县“双线双办双评”小区治理精准解决百姓难心事

　　居民反映问题，小区解决不了就“吹哨”，行业部门及时来“报到”。5月27日，清水县永清镇东关社区通过“业主点单、社区接单、行业部门交单”的工作举措，又成功解决了一起居民诉求。这种居民随时“吹哨”，部门及时“报到”的雷霆做法赢得群众好评。

　　5月15日，清水县东方铭城小区有居民向业主委员会反映小区绿化面积少，希望把一些闲置裸露的土地栽上树木和花卉。接到反映后，社区迅速深入小区核实、了解情况。经了解，东方铭城小区自建好后由于土层薄，土质差等原因，绿化成活率低，确实存在居民反映的这些情况，于是社区迅速行动，立即启动“吹哨报到”工作机制。

　　在接到反映后小区党支部、居民小组、业主委员会立即向居民征集绿化意见、讨论补栽方案。当天下午，东关社区、县水务局、县住建局等牵头、包抓、帮办部门单位一起来到现场“报到”，协调解决问题。经过多方努力，截至27日，栽种观赏桃花258株、观赏红王子锦带花8000余株，紫荆花苗4000余株，种植三叶草草坪1.5亩，实现了小区闲置裸露土地绿化全覆盖。

　　“百姓事无小事，为了更好地服务居民，我们把支部建进小区，集结力量随时迎接业主点单，监督社区接单、行业部门交单，切切实实为民办实事。”永清镇东关社区党委书记雷秀丽说，为了达到精准服务，社区还在每个小区开设了小区议事厅，开发了微信小程序智慧社区，居民只要“动动嘴”“动动手”就能让需求变成现实。

　　清水县委组织部副部长高敏敏介绍，为及时解决群众反映的难心事、关心事，维护居民的合法权益，县委组织部推行“双线双办双评”小区治理机制，构建以居民小区党组织为主的“一核三元”的“组织线”，以业主委员会为主的“三步走”的“服务线”，在健全“3+2+X”联席会议制度办理基础事项、“小区吹哨、社区部门报到”制度办理复杂事项的同时，开展物业公司服务质量和业主委员会履职评议，全面开展小区治理工作，推进全县121个住宅小区建设管理向规范化、精细化发展，确保反映的问题件件有落实，事事有回音。

　　清水县以“吹哨”整合民生诉求，以“报到”破解民生难题，做到民有所呼、我有所应，切实提升了居民的幸福感和获得感。

　　“大到小区管理、疫情防控、文明城市创建，小到水电、天然气、电动车的停放，居民都可以直接向包抓单位、社区、小区党组织、业主委员会等反映，一旦反映，必有回应。”东方铭城小区居民小组组长鲁世英说。

　　秦安县陇城镇：人居环境整治忙 镇村容貌“开美颜”

　　夏风徐徐，鸟语花香，踏入秦安县陇城镇，映入眼帘的是干净整洁的街道，错落有致的绿化带，美丽漂亮的庭院……这里处处呈现着美丽乡村画卷。

　　农村人居环境整治是打好乡村振兴战略的“第一仗”，为提升镇区文明形象，彰显历史文化名镇风貌，营造宜居宜业的镇区环境，秦安县陇城镇政府将镇区人居环境综合整治工作列为年度重点工作和“我为群众办实事”重点事项，通过科学谋划、统筹推进，整治成效初显。

　　连日来，镇综合执法队继续联合镇司法所、镇派出所、镇交管站，紧盯农村人居环境整治重点任务，持续开展镇区农村环境整治及拆除违章建筑相结合，对镇区主干道、村组道路、活动场所等区域的违章建筑、生活垃圾、卫生死角进行全面清理，并组织公益性岗位和新时代文明实践站的志愿者对街区环境卫生进行常态化清扫整治。坚持主干道、村组街巷全覆盖，营造“全面行动、全民参与、全域推进”的良好氛围。

　　“通过整治，我们居住的环境越来越好了，生活越过越舒畅了。”陇城镇居民刘静说。

　　“我们将继续在全镇范围内加大整治力度，坚持严防问题反弹，逐步建立健全环境综合整治提升长效工作机制，全力营造干净舒适整洁的人居环境，进一步提升全镇人民群众的幸福感、安全感、获得感。”陇城镇党委书记柳聪颖说。

　　巧用微信开庭 调解挽救婚姻

　　日前，麦积区人民法院花牛法庭通过微信开庭的方式，“隔空”千里审理了一起离婚案件。

　　“我在上海打工，因疫情无法按期回天水，怎么办呢?”5月20日，被告刘某在电话里急切地向承办法官说着自己的担忧。

　　考虑到全国目前较为复杂的疫情形势，在征求原告李某同意后，承办法官决定通过微信视频进行远程庭审。经过法庭工作人员耐心、细致、准确指导，5月22日下午，在原告李某到庭参加庭审的情况下，被告刘某在千里之外的上海家里通过微信参加了庭审。庭审中，承办法官以微信视频方式听取了刘某的陈述，了解到两人之间并没有利害冲突，李某起诉离婚主要是因为刘某长期在外地工作，夫妻聚少离多缺乏沟通所致。

　　承办法官着手从夫妻相处方式、家庭经营等方面与双方深入沟通交流，在法官晓之以理、动之以情下，夫妻双方对婚姻现状进行了反思，刘某真诚地向李某进行了承诺，最终二人和好如初，李某当场撤诉。

　　疫情期间，麦积区人民法院花牛法庭充分利用网络微信开庭，克服疫情困难，做到了便捷、高效化解矛盾纠纷。